Wichtige Kundeninformationen

 

Versandkosten:


Versandpauschale 4,95.

Falls Sie etwas zu uns zurücksenden wollen,

geben Sie es als Paket auf, somit haben Sie einen Nachweißbeleg.

Wir erstatten Ihnen das Porto für den Rückversand. 

 

Zahlungs-Service:

Sie können bezahlen:

1. per Paypal (Paypal Account nötig) PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

2. per Nachnahme (nur in Deutschland)
Bei Bezahlung per Nachnahme bezahlen Sie Ihre Ware direkt bei der Lieferung. Die Deutsche Post und andere Zusteller erheben hierfür zusätzliche Gebühren und Entgelte (Nachnahmegebühr). Der von Ihnen zu übernehmende Anteil dieser zusätzlichen Gebühren beträgt 4.00 €. Diese zusätzliche Gebühr wird bei der Berechnung der Versandkosten gesondert ausgewiesen. Die Gebühr für den Zahlungsverkehr von 2,00 € ist direkt an den Zusteller zu entrichten.

3. per Vorkasse

Bei Bezahlung per Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag mit der Angabe Ihrer Kunden- und Rechungsnummer auf folgendes Konto:

Bankverbindung

Kontoinhaber: Jörg Rudolf
Kontonummer: 1122312
BLZ: 200 905 00

Name der Bank: Netbank AG

Lieferung: Wir liefern Ihre Artikel auf dem schnellsten Wege innerhalb der Lieferzeiten aus. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein oder sich verzögern, so informieren wir Sie kurzfristig per e-mail. Wir liefern generell per Deutsche Post AG aus. So können Sie Ihre Sendung auch bequem bei Ihrem Postamt abholen, falls Sie einmal nicht zu Hause sein sollten.

Mindestbestellwert:

Wir kennen keinen Mindestbestellwert. Sie sind bei uns immer willkommen, ob Sie einen Artikel bestellen oder gleich zehn.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Jörg Rudolf Freiherr-vom-Stein-Str. 8

10825 Berlin

Versand@eminenceshop.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zu-rückzusenden.

Die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung Transportschäden: Alle Artikel werden von unserem Versandpersonal geprüft und sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, so stellen Sie bitte in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadensbestätigungsmeldung aus.